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Devenez évaluateur de la qualité des accompagnements en ESSMS

Vous souhaitez vous former pour devenir évaluateur ?

Nous vous proposons une formation de qualité qui s’articule autour de 7 modules clés

La réforme de l’évaluation de la qualité des ESSMS portée par la HAS impose une approche structurée, centrée sur la personne accompagnée et fondée sur des méthodes d’investigation éprouvées. Dans ce contexte, les professionnels doivent développer des compétences spécifiques pour conduire des évaluations fiables, exploitables et conformes aux exigences réglementaires. Cette formation répond à ces enjeux en intégrant également les dimensions d’innovation, de transition numérique et de responsabilité environnementale. Elle favorise une mise en pratique opérationnelle et directement transférable sur le terrain.

PUBLIC CONCERNE

Professionnels du secteur social et médico-social impliqués dans la qualité ou l’évaluation : cadres, responsables qualité, coordinateurs, auditeurs ou consultants intervenant pour et/ou au sein d’ESSMS.

Prérequis d’entrée en formation :

Niveau de qualification ou expérience professionnelle (au moins une des conditions suivantes)

Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 minimum ou d’une certification professionnelle (licence, licence professionnelle, BUT, maîtrise, master 1) ;

Justifier d’une expérience professionnelle minimale de 3 ans dans le secteur social et/ou médico-social (métiers de l’intervention sociale, éducative ou soignante, fonctions d’encadrement technique ou opérationnel en ESSMS, auditeur ou évaluateur ou qualiticien) ;

Justifier d’une expérience minimale de 5 ans dans le champ de l’évaluation qualité des ESSMS, sous l’ancien ou le nouveau cadre applicable.

Situation professionnelle

Être en activité ou avoir cessé d’exercer une activité professionnelle depuis moins de trois ans.

Compétences numériques

Justifier d’une pratique courante des outils informatiques (rédaction de documents, réalisation de tableaux simples, usage de logiciels bureautiques de type Pack Office) ;
Être à l’aise avec la gestion et le partage de documents numériques (type GED).

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Analyser le contexte réglementaire et organisationnel d’un ESSMS pour valider le périmètre évaluatif et élaborer un plan d’évaluation adapté et conforme aux exigences HAS.
Mettre en œuvre les méthodes d’évaluation HAS (accompagné traceur, traceur ciblé, audit système) en mobilisant les outils de recueil appropriés.
Conduire des entretiens avec les parties prenantes concernées (accompagné traceur, gouvernance, professionnels, etc.) en adoptant une posture professionnelle, éthique et facilitatrice favorisant l’expression et la coopération.
Collecter, croiser et fiabiliser des données issues de l’observation, des entretiens et des documents internes dans une logique de triangulation.
Attribuer une cotation argumentée en cohérence avec les constats et le référentiel HAS.
Rédiger un rapport d’évaluation structuré, conforme aux exigences HAS, au RGPD et à l’outil Synaé.
Adopter une posture d’évaluateur impartiale, rigoureuse et respectueuse des parties prenantes.
Identifier, à partir des constats d’évaluation, des pistes d’amélioration opérationnelles et priorisées dans une logique d’amélioration continue de la qualité, sans se substituer au pilotage interne de l’ESSMS (option).