Deux éléments d’évaluation (E.E) dans ce critère :
Il ne s’agit pas uniquement de vérifier des connaissances, mais bien :
Ces deux dimensions sont indissociables.
Ce que vous devez investiguer
➡️ Les professionnels reconnaissent-il une situation à risque ?
➡️ Savent-ils quoi faire concrètement ?
Méthodologie d’entretien
Éviter les questions théoriques. Privilégier :
o des mises en situation
o des cas concrets
« C’est quoi les situations nécessitant une gestion spécifique du risque infectieux ? »
« Que faites-vous concrètement en cas d’infection ? »
Là, ils doivent vous donner des exemples.
Si besoin, accompagner pour faire émerger des exemples.
– « Une personne accompagnée présente une diarrhée importante, que faites-vous ? »
– « Vous suspectez une maladie contagieuse, comment réagissez-vous ? »
– « Une personne accompagnée refuse les règles d’hygiène, comment intervenez-vous ? »
Ce que vous évaluez dans les réponses
– Identification du risque
– Réflexe d’alerte
– Mesures mises en place (hygiène, isolement, information…)
– Cohérence avec les protocoles
Ne pas négliger les signaux qu’ils peuvent vous donner :
– fatigue inhabituelle
– changement de comportement
– perte d’appétit
– rougeur ou plaie suspecte
Consultation documentaire
Exemple attendu : gestion tracée d’une épidémie (gastro, COVID…)
Lecture pour la cotation
Le critère attend la démonstration :
Axes d’analyse
1. Pratiques professionnelles
– hygiène des mains
– port des EPI
– conduite à tenir
2. Gestion des situations infectieuses
– isolement
– nettoyage
– gestion des flux (personnes [personnes accompagnés, professionnels, visiteurs…] – matériel et linge [linge propre / linge sale, matériel de soin, déchets…] – dans les espaces [circulation dans les couloirs, utilisation des espaces collectifs (salle à manger, activités), organisation des chambres ou unités…])
3. Organisation interne
– protocoles connus
– coordination des équipes
– réactivité
Points à investiguer
o Accessibilité des moyens (SHA, EPI…)
o Adaptation au public accompagné
o Coordination et transmissions
Ce qui est attendu par les évaluateurs :
👉 des outils
👉 une appropriation
👉 une mise en œuvre réelle
Ce critère ne se limite pas à l’existence d’une formation. Il évalue un système global de maîtrise du risque infectieux :
➡️ diffusion des connaissances
➡️ actualisation des pratiques
Point clé
👉 Formation ≠ compétence
Ce qui est évalué = capacité à mobiliser les acquis dans la pratique.
Questions à poser
– « Avez-vous été formé récemment ? »
– « Sur quels sujets ? »
– « Comment êtes-vous informé en cas de risque ? »
Ce que vous observez
➡️ niveau de connaissance réel
➡️ lien avec la pratique quotidienne
➡️ cohérence entre professionnels
Consultation documentaire
– plan de formation
– attestations de formation
– protocoles
– supports de sensibilisation
Vigilances :
👉 Formation ancienne (ex : 6 ans) = non conforme à l’esprit du critère
👉 Protocole existant mais non connu = inefficace
Observation terrain
o hygiène des mains
o utilisation des EPI
o gestion du linge et déchets
Lecture pour la cotation
Il faut toujours croiser :
Le risque infectieux doit toujours être analysé :
👉 au regard du public
👉 des conditions de vie
👉 des capacités des personnes accompagnées
SAD / SSIAD…
EHPAD, RA…
Handicap (enfants/adultes) (SESSAD, ESAT, FAM, MAS…)
Protection de l’enfance (MECS…)
Publics en difficulté sociale (CHRS, CADA, CSAPA…)
Ce qui est attendu des évaluateurs :
