Des attentes aux besoins des personnes en situation de handicap accompagnées à domicile
Mardi 27 juin 2023 – 9h – 17h
Espace ASIEM (6 rue Albert de Lapparent 75007 Paris) et à distance
La question de l’expression des attentes et de l’évaluation des besoins de la personne en situation de handicap est centrale dans l’accompagnement social et médico-social à domicile. C’est une démarche indispensable pour proposer des réponses adaptées, facilitant l’accès aux services et la participation à la vie de la cité.
Quel rôle la personne accompagnée joue-t-elle aujourd’hui dans l’évaluation de ses besoins ? Comment l’évaluation des besoins peut-elle être prise en compte dans la mesure de l’activité des services ? Comment interpréter et accompagner la non-demande ou encore le refus de soin ou d’accompagnement de la part de la personne concernée ? Quels partenaires du domicile mobiliser pour mettre en place les réponses les mieux adaptées aux besoins identifiés ? Le programme de la 13è journée nationale des SAVS et SAMSAH vise à proposer un espace de réflexion et de débats autour des questions des attentes et des besoins des personnes accompagnées en lien avec le virage domiciliaire et une approche en terme de parcours.
Comme chaque année, la thématique de la journée de formation a été définie sur la base des suggestions des participants des éditions précédentes, et avec l’aide d’un comité de programmation spécialement constitué pour l’occasion, composé d’acteurs de terrain et de chercheurs spécialistes du champ du handicap.
La journée a été organisée autour de 4 table rondes :
Table ronde 1 : L’expression des attentes et l’évaluation des besoins des personnes accompagnées
Par qui, comment et avec quelle finalité l’évaluation des besoins d’accompagnement se fait-elle ? Comment les professionnels peuvent-ils accompagner la personne en situation de handicap dans l’expression de ses attentes et l’évaluation de ses besoins ? Comment articuler les savoirs expérientiels et les savoirs professionnels dans cette démarche ? La première table ronde de la journée a permis de discuter des enjeux et des pratiques d’évaluation des besoins d’accompagnement des personnes en situation de handicap vivant à domicile et d’aborder les différences de positionnement entre les acteurs concernés.
Intervenants :
- Les recruteurs du Hameau, GAPAS
- Leila Cidi, éducatrice spécialisée, Tristan Laulanie, personne accompagnée, SAMSAH-SAVS Espérance Hauts-de-Seine
Table ronde 2 : La prise en compte des besoins dans la mesure de l’activité et la réforme SERAFIN-PH
Initié en 2015, le projet de réforme de tarification SERAFIN-PH vise à adapter les financements des établissements et services médico-sociaux au parcours de vie des personnes en situation de handicap. Dès lors, elle fait l’objet de nombreux débats dans le secteur. Suite à une expérimentation d’envergure conduite en 2022, les travaux préparatoires de la réforme préconisent un modèle personnalisé de l’accompagnement, tenant compte des besoins de la personne accompagnée. La deuxième table ronde a été l’occasion de discuter de la prise en compte des besoins dans la mesure de l’activité des SAVS et des SAMSAH, à partir notamment des retours sur l’expérimentation SERAFIN par les services.
Intervenants :
- Loïc Andrien, chercheur associé au CEREFIGE, Université de Lorraine, membre du Comité scientifique SERAFIN-PH
- Michaël Lavenu, chef de service du SAMSAH, Marie Delaroque, directrice du dispositif habitat Côté cours, Vivre et devenir (Havre)
Table ronde 3 : Comprendre et accompagner le non-recours et le refus d’accompagnement
Le non-recours et le refus d’accompagnement de la part des personnes orientées en SAVS ou SAMSAH constituent des problématique complexes auxquelles se trouvent parfois confrontés les professionnels de ces services. Les raisons de ces situations sont multiples, dont le manque d’information, la complexité, ou l’inadéquation perçue entre l’accompagnement proposé et les attentes et les souhaits de la personne. Pour autant, le non-recours ou le refus d’accompagnement ne signifient pas l’absence des besoins. Comment l’interpréter et comment agir dans ce type de situations ? Quelle responsabilité du professionnel et quelle responsabilité de la personne elle-même pourrait être invoquée ?
Intervenants :
- Sophie Bourgarel, chargée d’études handicap au CREAI Guyane
- Christelle Croccel, cadre de santé, GAPAS
- Dorine Lassoued, cheffe de service SAVS-SAMSAH, APEI Centre Alsace
Table ronde 4 : Le travail partenarial au service du virage domiciliaire
La dernière table ronde de la journée a mis en lumière le travail partenarial à domicile dans une approche d’ouverture vers des dispositifs de droit commun en vue d’une meilleure réponse aux besoins des personnes accompagnées. Il a ainsi été question de la mobilisation des ressources de l’environnement direct de la personne pour la mise en œuvre de son projet de vie à domicile dans une logique de réponse coordonnée. La table ronde a notamment permis d’aborder le rôle des services d’aide à domicile et les modalités de leur intervention en appui de l’accompagnement proposé par les SAMSAH et les SAVS.
Intervenants :
- Patricia Dubos, formatrice, consultante Humanis Consult
- Frank Nataf, fondateur du réseau de services d’aide à domicile Auxi’life
- Laure Couturier, accompagnatrice sociale, Edeline Delanaud, responsable, Cédric Nzunda et Yohan Vialaneix, personnes accompagnées, SAVS Les Trois Rivières (93), association LEILA
Comité de programmation
- Marie DELAROQUE, directrice du dispositif habitat Côté cours, association Vivre et devenir
- Cyril DESJEUX, sociologue, directeur scientifique du Groupe Handéo
- Michel DUBOIS, responsable du SAMSAH La Mollière, UGECAM Hauts-de-France
- Mbark ESSAMADI, directeur du SAVS LIELOS 95, ARMME
- Michel GIRARD, vice-président délégué de l’UNAFAM 92, président de l’association Espérance Hauts-de-Seine
- Melina KONRAD, directrice régionale Hauts-de-France, GAPAS
- François PARMENTIER, directeur du SAVS-SAMSAH Cergy 95, APF France handicap, président de l’association Coordination 95
- Éric SAUVÉ, directeur du pôle Habitat et Accompagnement 94 ouest, Fondation des Amis de l’atelier
